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Política de Privacidad

farnovethira - Plataforma de Modelado Financiero

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

farnovethira, con domicilio en Av. Ciudad de Chiva, S/N, 41001 Sevilla, España, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Nuestra plataforma de modelado financiero requiere cierta información personal para proporcionarte servicios educativos de calidad y una experiencia personalizada. Respetamos tu derecho a la privacidad y nos aseguramos de que todos los datos se procesen de manera transparente y segura.

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma o te comunicas con nosotros.

Información Académica

Nivel educativo, experiencia profesional, objetivos de aprendizaje y progreso en los cursos para personalizar tu experiencia educativa.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar nuestros servicios.

Información de Pago

Datos necesarios para procesar pagos, incluyendo información de facturación. Los datos de tarjetas de crédito son procesados por proveedores certificados PCI DSS.

Finalidades del Tratamiento

  • Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos de modelado financiero
  • Gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia de aprendizaje
  • Procesar pagos y gestionar facturación de servicios contratados
  • Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones de servicios
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

Base Legal del Tratamiento

Legitimación para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad: ejecución de contrato para servicios educativos, consentimiento para comunicaciones de marketing, interés legítimo para mejoras del servicio, y cumplimiento de obligaciones legales para aspectos fiscales y contables.

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos)
  • Servicios de análisis web para entender el uso de nuestra plataforma y mejorarlo
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Socios educativos autorizados para programas conjuntos, siempre con tu consentimiento previo

Retención de Datos

Datos de cuenta activa: Durante la duración de tu relación con farnovethira y hasta 3 años después del último acceso
Información de facturación: 10 años desde la última transacción, conforme a la legislación fiscal española
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años sin actividad
Registros técnicos: 12 meses para fines de seguridad y mejora del servicio

Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su procesamiento.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.

Derecho a la Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos.

Derecho de Limitación

Solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias específicas.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
  • Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y monitoreo continuo
  • Controles de acceso basados en roles para limitar quién puede ver tu información
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas de protección
  • Formación regular del personal sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de cualquier transferencia internacional y nos aseguramos de que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que en la Unión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

Correo electrónico: info@farnovethira.com

Dirección postal: Av. Ciudad de Chiva, S/N, 41001 Sevilla, España

Teléfono: +34 868 071 089

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.